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| 24小時客戶服務熱線:2853 8828
為提供更多元化及更安全的服務,信用卡客戶如已開立中銀香港、南洋商業銀行或集友銀行之電話銀行服務1,該電話銀行密碼將擴大適用範圍至中銀信用卡24小時客戶服務熱線。
由2010年7月30日起,信用卡客戶致電中銀信用卡24小時客戶服務熱線,只需於輸入卡號後輸入中銀香港、南洋商業銀行或集友銀行之電話銀行密碼,即可享受更多自助信用卡服務如更改聯絡電話及補發信用卡等等,客戶亦可享有更簡易快捷的信用卡查詢及服務。
尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統,使用信用卡資料查詢及服務。詳情請參閱以下的中銀信用卡24小時客戶服務熱線操作指引及請按此參閱有關之服務條款及細則。
註:
| 1. |
中銀香港、南洋商業銀行或集友銀行電話銀行服務只適用於已開立銀行帳戶的客戶,客戶如尚未開立我行銀行帳戶,可親臨分行辦理開戶及申請電話銀行服務,即時獲得電話銀行密碼。客戶如忘記電話銀行密碼,可親臨開戶銀行的任何一間分行辦理補發密碼手續,即時獲補發電話銀行密碼。 |
請按此查閱中銀信用卡24小時客戶服務熱線操作指引
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